Pular para o conteúdo

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

P3 Business – Consultoria Estratégica

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Nosso compromisso com a privacidade

A P3 Business – Consultoria Estratégica valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e demais pessoas que interagem com nossos serviços.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Nosso compromisso é tratar as informações de maneira responsável, transparente e adequada às finalidades de nossas atividades.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da interação com a P3 Business, podemos coletar:

  • Nome completo e informações profissionais.

  • Nome da empresa e cargo.

  • Endereço de e-mail e número de telefone.

  • Informações fornecidas em formulários, pesquisas e solicitações comerciais.

  • Histórico de comunicação e atendimento.

  • Informações necessárias à elaboração de propostas, contratos e prestação de serviços.

  • Dados técnicos de navegação, quando aplicável.

A coleta é realizada de acordo com a finalidade da interação e limitada às informações necessárias para a execução de nossas atividades.

3. Como utilizamos os dados pessoais

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Responder a solicitações e dúvidas.

  • Realizar atendimentos comerciais e institucionais.

  • Elaborar propostas e contratos.

  • Executar serviços de consultoria empresarial.

  • Gerenciar relacionamentos com clientes e parceiros.

  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados.

  • Aplicar pesquisas de satisfação e formulários.

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

  • Aprimorar nossos processos internos e a experiência de atendimento.

O tratamento de dados será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis da LGPD, conforme a natureza e a finalidade de cada operação.

4. Atendimento pelo WhatsApp Business

A P3 Business utiliza o WhatsApp Business e sua integração com sistemas de gestão empresarial para facilitar a comunicação com clientes, parceiros e potenciais clientes.

Durante essas interações, podemos tratar informações como nome, número de telefone, mensagens enviadas, arquivos compartilhados e histórico de atendimento.

Essas informações são utilizadas para responder às solicitações, acompanhar oportunidades comerciais, prestar suporte e manter o relacionamento profissional.

A comunicação utiliza recursos tecnológicos disponibilizados pela Meta Platforms e integrados à plataforma Odoo.

A P3 Business não comercializa os dados pessoais obtidos durante os atendimentos pelo WhatsApp.

5. Formulários, pesquisas e CRM

Os dados fornecidos por meio de formulários e pesquisas podem ser registrados em nosso sistema de gestão empresarial para viabilizar o atendimento e o acompanhamento das solicitações.

Essas informações podem ser utilizadas em processos comerciais, diagnósticos empresariais, elaboração de propostas, acompanhamento de projetos e pesquisas de satisfação, conforme a finalidade informada ao titular.

O acesso a esses dados deve ser limitado aos profissionais autorizados e envolvidos nas respectivas atividades.

6. Compartilhamento de informações

A P3 Business poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços e plataformas tecnológicas quando isso for necessário para suas atividades.

Entre essas plataformas, conforme a operação realizada, podem estar:

  • Odoo, utilizado para gestão empresarial e relacionamento com clientes.

  • Meta Platforms, por meio do WhatsApp Business.

  • Google Workspace, utilizado para comunicação e produtividade.

  • Outros fornecedores necessários à execução dos serviços contratados.

O compartilhamento deverá respeitar as finalidades legítimas do tratamento, as exigências legais e as medidas adequadas de proteção de dados.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos aplicáveis da LGPD.

7. Armazenamento e segurança

A P3 Business adota medidas administrativas e tecnológicas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações indevidas, perdas e outros incidentes de segurança.

Entre essas medidas podem estar controles de acesso, autenticação de usuários, gestão de permissões e utilização de plataformas que oferecem mecanismos de proteção das informações.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, os titulares de dados pessoais podem solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento.

  • Acesso aos dados pessoais.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação.

  • Portabilidade, observados os requisitos legais.

  • Informações sobre compartilhamento de dados.

  • Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.

  • Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.

As solicitações serão analisadas considerando os direitos do titular e as obrigações legais aplicáveis à P3 Business.

9. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Quando não houver mais necessidade legítima de conservação, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as hipóteses de retenção previstas na legislação.

Solicitações de exclusão poderão ser encaminhadas ao canal de contato indicado nesta política.

10. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, melhorar a navegação e compreender a utilização de seus recursos.

Quando aplicável, informações sobre cookies e escolhas disponíveis serão apresentadas aos visitantes, respeitando as exigências legais.

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos serviços, processos internos, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a indicação da data de revisão.

12. Contato para privacidade e proteção de dados

Para esclarecer dúvidas sobre esta política ou apresentar solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

P3 Business – Consultoria Estratégica

E-mail: contato@p3business.com.br

Site: https://www.p3business.com.br

As solicitações serão avaliadas e respondidas de acordo com a legislação aplicável.